常見問題
Q：商品都有現貨嗎?
A：本店採用( 現貨+調貨 )若無現貨商品須等候10-14工作天.敬請見諒。
Q：如何確定商品有貨?
A：請您購買前利用官網下方的即時通訊詢問.客服人員會馬上幫您查詢庫存。
Q：商品可以退換貨嗎?
A：若您購買本店商品.我們只提供同款商品更換尺寸服務.商品售出概不退換。
Q：商品運送方式?
A：( 7-11取貨付款 ) ( 7-11店對店取貨 ) ( 黑貓宅配 ) (黑貓貨到付款) (實體店自取)
Q：商品運費如何計算?
A：全店商品滿800免運費。
Q：如何成為會員?
A：請進入( 會員註冊頁面 )填上完整的( 會員資料 )後.即可成為我們的會員。
Q：可以不註冊會員嗎?
A：若您沒有註冊會員本店各項活動內容( 紅利累計 ) ( VIP升級 ) ( 商品優惠卷 ) ( 生日禮卷 )
都無法享有一切會員之福利。
Q：如何修改會員資料?
A：點選右上方的 ( 目錄 ) 後點選左上的 ( 會員登錄 ) 輸入會員帳號密碼.再點選 [個人資訊] 來修改。
Q：我的會員資料安全嗎?
A：保護會員的個人隱私是我們的責任.我們絕不會將您的個人資料洩漏至任何地方
您的會員資料主要是通知您本店各項活動內容( 優惠折扣 ) ( 紅利累計 ) ( VIP升級 )……
Q：忘記密碼怎麼辦?
A：請點選官網右上的( 目錄 )後選擇( 會員登錄 )您可以用 ( 忘記密碼 )填上您註冊時E-MAIL.系統會寄出重設密碼郵件至您的信箱。
Q：商品購買流程?
A：登入會員後挑選您喜歡的商品.放入購物車並選擇您要的付款方式與寄送服務。
Q：信用卡是否有限制卡別?
A：( VISA、MASTER、JCB )等卡別.無論國內國外信用卡.皆可接受刷卡。
Q：VIP優惠及升等辦法?
A：請參考VIP會員制度。
Q：VIP會員有使用期限?
A：VIP為永久有效期限。
Q：如果使用ATM轉帳如何得知已經匯入?
A：每筆訂單的付款帳號皆為虛擬帳號且為該筆訂單專屬帳號 . 若轉( 帳金額錯誤 ) 或 ( 帳號輸入錯誤 )皆無法完成轉帳
轉帳成功後系統會自動對帳並通知您已付款完成 . 請勿擔心。
Q：有那些付款方式?
A：目前可以提供的付款方式為(ATM轉帳) (7-11取貨付款 )(信用卡付款) (購物金兌換) (宅配貨到付款)
Q：超商包裹未取怎麼辦?
A：累計超過二次未領取.加入黑名單。
Q：官網線上客服時間?
A：客服時間為週一至週日下午14:00-22:00
Q：台中門市營業時間?
A: 本店營業時間為週一至週日下午14:00-22:00
Q：台中門市地點?
A：台中市北區三民路三段94巷10號2樓/04-22266187